合作说明：把需求整理成可以直接沟通的材料

这页解决什么，怎么读

合作能不能谈拢，多半在第一次沟通之前就决定了。需求说得含糊，双方只能先花一轮时间确认背景，再花一轮确认内容现状，真正讨论结构的空间被压缩到很小。所以这一页把准备工作拆成四类信息，每类写清需要写到的两点，你照着填，材料就够用了。

阅读顺序建议是：先往下看四类准备信息，边看边对照自己的情况；再回到“可自行核对的三件事”，确认是否落在可承接范围；最后看第一步动作，判断接下来该先看流程页还是先看交付规范页。如果过程中发现某类信息暂时给不出，先记下缺口，不必勉强凑齐。

发起合作需要准备的四类信息

四类信息按顺序整理即可，不必写成正式文档，几段说明加一份清单就足够。每类下面标出的两点是判断结构的关键，缺了会让后面的阶段反复回头补。

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   背景说明

   让人先知道这次内容为谁而做、在什么业务位置上。需要写清两点：一是内容面向的读者是谁，二是这批内容与当前业务动作的关系。

   • 读者对象：是既有客户、潜在客户，还是内部协作方
   • 业务位置：是配合一次对外动作，还是长期维护的内容结构
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   目标说明

   目标写得具体，服务方案才选得准。需要写清两点：一是希望读者读完做什么，二是希望内容结构承担什么职责。

   • 读者动作：读完了解服务范围，还是读完能自行判断是否适配
   • 结构职责：是集中呈现一个主题，还是分散支撑多个栏目
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   内容现状

   现有内容决定工作量，也决定要不要先做整理。需要写清两点：一是手上已有哪些成稿或半成品，二是这些内容现在怎么存放。

   • 已有材料：成稿、提纲、零散记录各有多少，分别是什么状态
   • 存放方式：是否已有栏目页面，还是只散落在文档与聊天记录里
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   时间预期

   时间预期决定阶段怎么排，也决定哪些内容要拆到下一批。需要写清两点：一是内容需要对外使用的时点，二是内部审核需要几轮。

   • 使用时点：内容必须在哪个时间点之前可对外阅读
   • 审核轮次：内部需要几个人确认，大概几轮能定稿

站内可以先自行核对的三件事

下面三项不需要问人，直接对照站内页面就能判断。三项都能对上，说明准备材料的方向是对的；有一项对不上，先调整需求再往下走，比先沟通再返工省时间。

• 需求是否落在内容策划与专题栏目范围内

  对照 服务方案 里的四项服务，看自己的需求能否归到其中一项。归不进去的，多半属于媒体发布、账号代运营或效果投放，这些不在承接范围内。

• 时间预期能否排进五阶段节奏

  对照 合作流程 里的阶段安排，看使用时点与内部审核轮次是否匹配。时间明显不够的，通常需要缩小这一批的内容范围，而不是压缩审核环节。

• 能否接受以清单交付、按口径验收

  对照 交付与规范 里的清单与验收条目，看内部是否认可这种确认方式。习惯口头确认、不留版本记录的协作方式，与这里的做法差别较大。

双方确认后的第一步动作

材料整理完，接下来按三步走。顺序不建议颠倒：先对齐阶段，再谈具体内容，返工最少。

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   整理材料

   把四类信息写成一段说明加一份清单，标出暂时给不出的部分。

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   对照流程

   用五阶段节奏核一遍时间，确认使用时点落在哪个阶段之后。

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   确认阶段与交付

   先定这一批做到哪个阶段、交付哪些文件，再进入具体内容讨论。